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HombrePlus atención al cliente: un hombre revisa la información de un suplemento en su cocina

Atención desde Barcelona · Lunes a viernes, 9:00–18:00

Contacta con el equipo de HombrePlus

Si tienes dudas sobre una fórmula, un ingrediente o el funcionamiento de la web, escríbenos. Atendemos consultas informativas desde Barcelona, por teléfono y correo. No damos diagnósticos ni recomendaciones de salud personalizadas.

Cómo contactarnos

Puedes llamarnos, escribir un correo o usar el formulario de esta página. Elige el canal según la prisa que tengas: si necesitas una respuesta rápida sobre stock o formatos, el teléfono suele ser lo más ágil.

  • Teléfono +34 934 531 616 Días laborables de 9:00 a 18:00. Fuera de ese horario, deja un correo y lo veremos a la mañana siguiente.
  • Correo [email protected] La mejor vía para dudas con detalle: nombres de productos, ingredientes concretos o correcciones en la guía.
  • Formulario Enviar mensaje Útil cuando quieres adjuntar el enlace de una ficha concreta o explicar tu consulta con calma.

Respondemos en horario laboral, normalmente en uno o dos días. Si tu consulta es urgente o de salud, contacta con tu médico.

Estantería de suplementos naturales en una farmacia de Barcelona

Sobre qué podemos ayudarte

Resolvemos dudas sobre composición de productos, formatos y contenido de las guías. Si no encuentras un ingrediente en nuestra guía, dínoslo y lo revisamos. También aceptamos correcciones si detectas un error.

Lo que no hacemos es recomendar tratamientos ni interpretar síntomas. Nuestra labor es informativa: vitaminas y minerales para hombres, fórmulas de energía y resistencia, y criterios para comparar opciones.

Ver la guía de ingredientes

Composición y formato

Qué lleva cada fórmula, en qué presentación (cápsulas o comprimidos) y cuántas unidades trae el envase.

Contenido de las guías

Aclaraciones sobre lo que explicamos en cada apartado y sobre cómo leemos las etiquetas de un envase.

Ingredientes que faltan

Si buscas un ingrediente y no lo encuentras en la guía, escríbenos y lo añadimos a la lista de revisión.

Sobre qué no podemos ayudarte

No damos diagnósticos, ni pautas de dosis personalizadas, ni asesoramiento médico. Tampoco gestionamos pedidos, porque no somos una tienda.

Si tu consulta es sobre una condición de salud o medicación, acude a un profesional sanitario. Ese límite no es un trámite: nos ayuda a mantener la web como recurso informativo y no como consulta clínica.

Dónde estamos

Nuestra dirección es Avenida Diagonal, 402, 08037 Barcelona. Si necesitas escribirnos por correo postal, usa esa dirección. Para consultas rápidas, el teléfono o el correo electrónico son más ágiles.

Dirección
Avenida Diagonal, 402, 08037 Barcelona, España
Horario
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

Zona bien comunicada en transporte público, con varias líneas de metro y bus a pocos minutos andando. Si vienes en coche, hay aparcamientos de pago en las calles cercanas.

Escribimos sobre vitaminas y minerales, fórmulas de energía y resistencia, y hábitos de vida saludable. Si tu duda va de salud personal, ese camino pasa por tu médico.

Qué incluir en tu mensaje

Cuéntanos qué producto o ingrediente te interesa y qué duda tienes. Si es sobre una ficha concreta, indícanos el nombre. Cuanto más concreto sea el mensaje, mejor podremos responder.

  1. 1

    Di qué producto o ingrediente te interesa

    El nombre tal y como aparece en la ficha. Si dudas entre dos, menciónalos y te ayudamos a distinguir sus diferencias de composición y formato.

  2. 2

    Concreta la duda

    Si preguntas por una sección de la guía, copia el enlace o el título. Si es un posible error, señálanos dónde lo ves y revisamos el texto.

  3. 3

    Indica cómo prefieres la respuesta

    Por correo, por teléfono en horario laboral o por el propio formulario. Si escribes fuera de horario, te responderemos al día siguiente laborable.

  4. 4

    Evita datos de salud sensibles

    Por correo no hace falta que compartas historial médico ni medicación. Para ese tipo de consultas, el profesional sanitario que te atiende es la persona adecuada.

Envíanos un mensaje

Rellena los campos y te contestamos en horario laboral. Normalmente respondemos en uno o dos días. Los datos que nos envíes se tratan según nuestra política de privacidad y no los compartimos con terceros para publicidad.

Puedes solicitar la eliminación de tu mensaje escribiéndonos de nuevo a [email protected].

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Usamos tus datos solo para responderte. Puedes pedir su eliminación escribiendo otra vez a [email protected]. Más detalle en la política de privacidad.

Plazo de respuesta y tratamiento de datos

Respondemos en horario laboral y solemos contestar en uno o dos días. Los datos que nos envíes se tratan según nuestra política de privacidad, no los compartimos con terceros para publicidad y puedes solicitar su eliminación escribiéndonos de nuevo.

Ver preguntas frecuentes
¿Atendéis por teléfono fuera del horario laboral?

No. El teléfono funciona de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Si llamas fuera de ese horario, deja tu consulta por correo y la veremos el siguiente día laborable.

¿Podéis decirme qué suplemento me conviene?

No ofrecemos recomendaciones personalizadas. Podemos explicarte la composición y el formato de un producto o de un ingrediente, para que compares con calma, pero la decisión y el consejo profesional corresponden a tu médico o farmacéutico.

¿Puedo hacer un pedido desde aquí?

Esta web no es una tienda, así que no gestionamos pedidos ni pagos. Si tu duda es comercial, cuéntanosla y te indicaremos por dónde seguir dentro del catálogo informativo.

¿Qué hacéis con los datos que os envío?

Se usan solo para responderte y no se comparten con terceros para publicidad. Puedes solicitar su eliminación escribiendo de nuevo a [email protected], y tienes los detalles completos en la política de privacidad.

¿En qué idioma respondéis?

Atendemos en español. Cuéntanoslo en español con tus palabras, no hace falta redactar un texto formal ni seguir ningún formato concreto.

Avenida Diagonal al atardecer, la zona donde se encuentra HombrePlus en Barcelona

Antes de escribir, quizá te ahorre tiempo

Muchas dudas sobre ingredientes, formatos y criterios para comparar productos ya están resueltas en nuestras guías. Si prefieres empezar por ahí, echa un vistazo; si no encuentras tu respuesta, escríbenos y la añadimos a la lista de revisión.